Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Pour toute question relative à la protection des données, tu peux contacter l'éditeur à l'adresse suivante :
contact@formationprogrammationautomobile.fr

2. Données collectées

Selon les formulaires et fonctionnalités du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• entreprise / activité professionnelle
• contenu du message envoyé via un formulaire
• données liées à une demande d'inscription ou de contact
• données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, terminal, pages consultées, date et heure de connexion)

Seules les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
• traiter les demandes d'information ou d'inscription à une formation
• recontacter les prospects ou clients
• assurer le suivi administratif et commercial des demandes
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site
• produire des statistiques de fréquentation, sous réserve du paramétrage de tes cookies ou outils d'analyse

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés sur le site reposent selon les cas sur :

• le consentement de l'utilisateur, notamment lorsqu'il remplit un formulaire ou accepte certains cookies
• l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, lorsqu'une demande concerne une formation ou une prestation
• l'intérêt légitime de l'éditeur, notamment pour sécuriser le site, répondre aux demandes entrantes et améliorer le service
• le respect d'obligations légales, lorsque la réglementation l'impose

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en priorité à CLAVEO.

Elles peuvent également être transmises, dans la limite de leurs besoins respectifs, à des sous-traitants techniques intervenant dans l'exploitation du site, notamment :

• l'hébergeur o2switch
• les prestataires techniques éventuellement utilisés pour l'envoi d'e-mails, la maintenance, l'analyse d'audience ou le stockage sécurisé des données

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, et notamment :

• données de contact / formulaires : jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange sans suite commerciale
• données liées à une inscription ou relation client : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivées selon les obligations légales applicables
• données techniques et de sécurité : durée strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurisation du site
• cookies et traceurs : selon leur nature et la réglementation en vigueur

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour :

• assurer son bon fonctionnement technique
• mémoriser certains choix utilisateur
• mesurer l'audience du site
• améliorer l'expérience de navigation

Lorsque la réglementation l'exige, le dépôt de cookies non strictement nécessaires est soumis à ton consentement préalable.

Tu peux à tout moment modifier tes préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de ton navigateur.

8. Sécurité

L'éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Malgré tout, aucun système n'étant totalement infaillible, une part de risque résiduel existe toujours lors de la transmission de données sur Internet.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit à l'effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d'opposition
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable
• droit de retirer ton consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci

Tu peux exercer tes droits en écrivant à :
contact@formationprogrammationautomobile.fr

En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, un justificatif peut être demandé.

10. Réclamation

Si tu estimes, après avoir contacté l'éditeur du site, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL.

11. Données transférées hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, l'éditeur veille à encadrer ces transferts par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'une évolution légale, réglementaire, technique ou fonctionnelle du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.